Die ECKD Service GmbH betreibt einzelne Systeme, komplexe Lösungen oder sogar kundeneigene Rechenzentren. Der Betrieb und Umfang der Betreuung der gesamten Betriebsumgebung wird in einem SLA (Service Level Agreement) vereinbart. Beim Aufbau der Betriebsumgebung werden stets internationale Standards und eigens in der ECKD Service GmbH entwickelte wiederverwendbare IT-Services genutzt.
Welches Betriebsmodell das jeweils Richtige ist, wird mit dem Kunden im Detail ausgearbeitet.
Betriebsmodell | Beschreibung |
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Hosting | Die ECKD Service GmbH stellt die technische Plattform für Anwendungen und IT-Dienste bereit |
Betriebsmanagement | Die ECKD Service GmbH übernimmt den Betrieb der IT-Infrastruktur für den Kunden |
Anwendungsmanagement | Die ECKD Service GmbH übernimmt das technische Management der Anwendungen für den Kunden |
ECKD-Cloud | Die ECKD Service GmbH stellt eine sichere Cloud-Umgebung bereit. Hiermit können komplexe Anforderungen in einer hoch verfügbaren, standardisierten Plattform umgesetzt werden |
Kundeneigene Cloud | Die ECKD Service GmbH konzipiert, implementiert und betreibt eine sichere kundenspezifische Cloud-Umgebung |
Kundeneigenes Rechenzentrum | Die ECKD Service GmbH konzipiert, organisiert und betreibt ein kundeneigenes Rechenzentrum |